ICT is saai…. maar het moet wel werken! Onze klanten laten hun computers, servers, internet en telefoons door ons beheren. En als het een keer niet werkt zoals verwacht dan bellen ze onze Servicedesk. En daar zit jij dan klaar om er voor te zorgen dat er zo snel mogelijk een oplossing komt. Stuur je onmiddellijk iemand naar de klant toe? Of kun je het misschien zelf direct aan de telefoon oplossen? Misschien kan het wel ingepland worden voor morgen als we toch al voor deze klant aan het werk gaan? Jij bepaalt de prioriteit, jij zorgt dat de juiste engineer aan het werk gaat en dat hij de informatie krijgt die de klant heeft gegeven.

 

Wat vragen wij?

Je hoeft geen techneut te zijn, slimme engineers hebben we al. Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau, maar vooral gezond verstand!
  • Je bent niet per se technisch maar je bent wel handig in het gebruiken van PC’s, smartphones, etc.
  • Je spreekt en schrijft begrijpelijk Nederlands en Engels
  • Teamspeler die zorgt voor accuraat registreren van meldingen zodat je collega de info heeft die hij nodig heeft
  • Je woont in de regio ‘Amsterdam en omstreken’ en je bent bereid af en toe een avonddienst te doen omdat klanten ook wel eens ’s avonds bellen

 

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan bij een succesvol en groeiend bedrijf in het kloppend hart van zakelijk Nederland
  • Samenwerken met fijne collega’s in een rol en in een team waar je heel veel kunt leren en met mooie doorgroeimogelijkheden
  • Een marktconform salaris, pensioenregeling, onkostenvergoeding, reiskostenvergoeding, bonusregeling en o ja: leuke collega’s!
  • Een leuke sfeer, borrels, activiteiten en bij goed resultaat: een weekend skiën of naar Lowlands met je favoriete collega’s

 

Wie zijn wij?

  • Wij zijn ‘het op 1 na leukste ICT-bedrijf van Nederland’, we zijn met 75 enthousiaste collega’s en bestaan ruim 20 jaar. Wil je de sfeer proeven, kijk dan hier en wil je meer weten over NDI, kijk dan op www.ndi.nl.
  • Wij helpen onze klanten bij al hun ICT-behoeftes, PC’s, servers, cloud, internet, telefonie. Onze klanten geven ons een rapportcijfer van een ruime 8 omdat wij met veel plezier en energie ons stinkende best doen om ze te helpen. Zodat onze klanten kunnen doen waarzij goed in zijn.

 

Ben je nieuwsgierig geworden? Kom dan snel kennis maken, stuur je CV en een korte motivatie naar sollicitatie@ndi.nl en wie weet ga jij volgend jaar met ons mee skiën. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen als je een vraag hebt: 0880884321.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.